알람톡 서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 31일
최종 개정일: 2026년 5월 31일
서비스명: AlarmTalk(알람톡)
운영자: AlarmTalk(알람톡)
문의: hello@alarm-talk.com

제1조 목적

본 약관은 AlarmTalk(이하 "알람톡")이 제공하는 OS 네이티브 음성 알람 앱, 웹사이트, API, 계정, 음성 등록, AI 음성 생성, 가족/파트너 공유, 이용권 및 부가 기능의 이용 조건과 알람톡과 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 용어

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

"서비스"란 알람톡 앱, 웹사이트, 서버 API 및 관련 기능을 말합니다.
"이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
"알람"이란 이용자가 설정한 시간에 기기에서 울리는 OS 네이티브 알람을 말합니다.
"음성 데이터"란 이용자가 녹음, 업로드, 공유하거나 AI 음성 기능에 입력한 오디오 파일, 음성 프로필, 생성 음성, 음성 관련 메타데이터를 말합니다.
"음성 프로필"이란 알람용 목소리를 만들기 위해 등록된 음성 묶음을 말합니다.
"생성 음성"이란 TTS 또는 AI 음성 생성 기능으로 만들어진 음성 파일을 말합니다.
"가족/파트너 그룹"이란 초대 코드 등을 통해 연결된 이용자 그룹을 말합니다.
"유료 기능"이란 음성 프로필 수, TTS 생성, 공유, 기타 제한이 해제되는 구독 또는 이용권 기능을 말합니다.

제3조 약관 동의와 변경

이용자는 회원가입, 서비스 이용, 음성 등록, 유료 기능 이용 시 본 약관과 개인정보 처리방침 및 별도 동의 문구를 확인하고 동의해야 합니다.

알람톡은 관련 법령, 앱 마켓 정책, 서비스 변경에 따라 약관을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱 내 공지, 웹사이트, 이메일 등 적절한 방법으로 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 서비스 내용

알람톡은 다음 기능을 제공합니다.

OS 네이티브 알람 생성, 수정, 삭제, 반복, 스누즈, 진동
기본 알람음, 직접 녹음, 파일 업로드, AI 음성, TTS 메시지를 이용한 알람
로컬 음성 파일 캐싱과 오프라인 알람 재생
가족/파트너 그룹 초대, 음성 공유, 상대방 알람 설정
캐릭터 성장, 기상 연속 기록, 이용권 제한
계정, 동기화, 오류 분석, 고객지원, 결제 및 구독 관리

알람톡의 핵심 알람 울림 경로는 기기 로컬 상태와 OS 알람 기능에 의존합니다. 서버, 푸시 알림, 실시간 네트워크 연결은 알람 울림의 필수 조건이 아닙니다.

제5조 알람 기능의 특성

알람톡은 실제 알람 앱으로 동작하도록 설계되지만, 다음 사유로 알람 동작이 제한될 수 있습니다.

기기 전원 꺼짐, 배터리 방전, OS 오류
이용자가 알림, 정확한 알람, 전체 화면 알림, 배터리 최적화 관련 설정을 거부한 경우
제조사별 백그라운드 제한, 절전 모드, 시스템 업데이트
이용자가 앱 데이터를 삭제하거나 앱을 강제 종료한 경우
로컬 음성 파일 삭제, 저장 공간 부족, 파일 손상
기타 알람톡이 합리적으로 통제할 수 없는 기기 또는 OS 환경

중요한 일정에는 보조 알람을 함께 설정하는 것을 권장합니다. 알람톡은 알람 신뢰성을 높이기 위해 노력하지만, 모든 기기와 모든 상황에서 100% 울림을 보장하지는 않습니다.

제6조 회원 계정

이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 접근 정보와 기기 보안을 스스로 관리해야 합니다. 타인의 계정을 이용하거나, 계정을 양도, 대여, 공유할 수 없습니다. 계정 도용 또는 보안 사고가 의심되는 경우 즉시 알람톡에 알려야 합니다.

알람톡은 이용자의 계정이 도용되었거나 약관 위반에 사용되었다고 합리적으로 판단하는 경우 로그인을 제한하거나 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

제7조 음성 등록 및 권리 보증

이용자는 음성 등록, 업로드, 공유, AI 음성 생성 기능을 사용할 때 다음 사항을 보증하고 준수해야 합니다.

본인의 목소리 또는 적법한 권한과 명시적 동의를 받은 사람의 목소리만 등록할 수 있습니다.
타인의 목소리, 녹음물, 저작물, 대본, 음악, 영상에서 추출한 음성 등을 권한 없이 등록, 업로드, 복제, 합성, 공유할 수 없습니다.
유명인, 공인, 미성년자, 가족, 친구, 직장 동료 등 제3자의 목소리를 권한 없이 등록하거나 생성 음성에 사용할 수 없습니다.
타인의 성명권, 초상권, 음성권, 퍼블리시티권, 저작권, 저작인접권, 개인정보 자기결정권, 명예 또는 신용을 침해할 수 없습니다.
생성 음성을 사칭, 기망, 사기, 협박, 괴롭힘, 명예훼손, 성적 콘텐츠, 정치적 오인 유발, 불법 행위에 사용할 수 없습니다.

이용자가 제공한 음성 데이터, 녹음물, 문구, 이름 등 이용자 콘텐츠에 대한 저작권, 저작인접권, 인격권 및 기타 권리는 이용자 또는 원 권리자에게 있습니다. 알람톡은 이용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

이용자는 알람톡이 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장, 복제, 변환, 분석, 생성, 캐싱, 전송, 표시, 삭제 처리할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 무상, 양도 가능한 제한적 이용 허락을 알람톡에 부여합니다. 이 이용 허락은 서비스 제공, 보안, 장애 대응, 법령상 의무 이행에 필요한 범위로 제한됩니다.

이용자가 권한 없는 음성 또는 콘텐츠를 등록해 발생하는 분쟁, 손해, 법적 책임은 해당 이용자가 부담합니다. 알람톡은 권리 침해 신고 또는 위반 정황을 확인하면 음성 삭제, 공유 제한, 기능 제한, 계정 정지, 관련 기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제8조 AI 음성 생성 고지

AI 음성 기능은 외부 음성 AI 제공자를 통해 처리될 수 있으며, 생성 결과는 입력 음성, 문구, 제공자 상태, 네트워크, 이용권, 정책 제한에 따라 달라질 수 있습니다.

이용자는 AI 생성 음성이 실제 사람의 발화처럼 오인될 수 있음을 이해하고, 합법적이고 책임 있는 범위에서만 사용해야 합니다. 알람톡은 생성 음성이 특정 목적에 적합하거나 오류가 없거나 제3자의 권리를 침해하지 않는다고 보증하지 않습니다.

알람톡은 이용자의 음성 데이터를 알람톡의 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 다만 음성 클론 및 TTS 기능 제공을 위해 외부 처리자가 필요한 범위에서 음성 데이터를 처리할 수 있습니다.

제9조 가족/파트너 공유

이용자는 초대 코드를 통해 가족 또는 파트너 그룹을 만들 수 있습니다. 공유 설정을 켠 음성은 그룹 구성원이 알람 설정에 사용할 수 있습니다.

이용자는 공유할 음성에 대해 필요한 권리와 동의를 보유해야 하며, 공유 후에도 언제든지 공유를 해제하거나 그룹을 나갈 수 있습니다. 알람톡은 그룹 밖 공개 다운로드를 제공하지 않지만, 수신자의 기기에서 알람 재생을 위해 필요한 로컬 캐시가 생성될 수 있습니다.

그룹 구성원 간 분쟁, 권한 없는 공유, 부적절한 사용은 이용자 간 책임으로 해결해야 합니다. 다만 알람톡은 신고가 접수되거나 위반 정황이 확인되면 필요한 제한 조치를 할 수 있습니다.

제10조 유료 기능, 결제, 환불

유료 기능의 가격, 기간, 혜택, 제한은 앱 또는 앱 마켓에 표시된 내용에 따릅니다. Google Play 또는 Apple App Store를 통해 결제한 경우 환불, 청약철회, 구독 해지는 해당 앱 마켓의 정책과 절차가 우선 적용됩니다.

유료 이용권이 만료되거나 해지되면 음성 프로필 수, TTS 생성, 공유 기능 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 무료 이용권으로 전환될 때 삭제 또는 비활성화되는 데이터가 있다면 전환 전에 앱 내에서 안내합니다.

제11조 금지 행위

이용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.

법령, 약관, 운영정책, 앱 마켓 정책 위반
타인의 개인정보, 음성, 계정, 결제수단 무단 사용
음성 합성을 이용한 사칭, 사기, 협박, 괴롭힘, 불법 콘텐츠 생성
권리자 동의 없는 저작물, 음성, 대본, 음악, 영상, 개인정보 업로드
미성년자 또는 취약한 사람의 음성을 권한 없이 등록하거나 악용하는 행위
서버, API, 결제, 알람 시스템의 비정상 이용
리버스 엔지니어링, 자동화된 대량 요청, 보안 우회
악성코드, 스팸, 허위 신고, 서비스 방해
알람톡 또는 제3자의 명예, 신용, 권리, 재산을 침해하는 행위

알람톡은 금지 행위가 확인되면 음성 삭제, 공유 제한, 기능 제한, 계정 정지, 데이터 삭제, 수사기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제12조 권리 침해 신고와 조치

자신의 목소리, 저작물, 개인정보, 인격권 등이 무단으로 등록 또는 사용되었다고 판단하는 사람은 hello@alarm-talk.com 또는 privacy@alarm-talk.com으로 신고할 수 있습니다.

신고 시 권리자임을 확인할 수 있는 정보, 침해가 의심되는 음성 또는 계정 정보, 요청 내용을 제공해야 합니다. 알람톡은 신고 내용을 검토하여 필요한 경우 해당 음성의 공유 제한, 삭제, 계정 제한, 추가 소명 요청 등 조치를 할 수 있습니다.

허위 신고 또는 악의적 신고로 타인에게 손해가 발생한 경우 신고자는 관련 책임을 부담할 수 있습니다.

제13조 서비스 변경 및 중단

알람톡은 안정적인 서비스를 위해 기능을 변경, 개선, 중단할 수 있습니다. 중요한 기능 종료 또는 유료 기능 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

다음 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

서버, 네트워크, 클라우드, 외부 AI 제공자 장애
보안 사고 대응
법령 또는 감독기관 요청
긴급 점검 또는 배포
알람톡이 합리적으로 통제할 수 없는 사유

제14조 개인정보 보호

알람톡은 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 음성 등록, AI 음성 생성, 국외 이전, 마케팅 수신 등 별도 동의가 필요한 항목은 별도의 동의 절차를 둘 수 있습니다.

제15조 지식재산권

알람톡 앱, 웹사이트, 디자인, 상표, 서버 코드, 문서, 기본 알람음, 캐릭터, UI 등 서비스 자체에 관한 권리는 알람톡 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용 목적 범위에서만 이를 사용할 수 있습니다.

이용자가 직접 제공한 음성, 녹음물, 문구, 이름 등 콘텐츠의 권리는 이용자 또는 원 권리자에게 남습니다. 단, 이용자는 제7조에 따라 서비스 제공에 필요한 범위의 이용 허락을 알람톡에 부여합니다.

제16조 면책 및 책임 제한

알람톡은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

이용자의 기기 설정, 권한 거부, 저장 공간 부족, 배터리 방전으로 발생한 알람 실패
제조사 또는 OS 정책 변경으로 인한 제한
외부 AI 제공자, 결제 제공자, 클라우드 제공자의 장애
이용자 간 공유, 초대, 그룹 기능 사용으로 발생한 분쟁
이용자의 약관 위반 또는 법령 위반

알람톡의 책임을 제한할 수 없는 법령상 책임, 알람톡의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 본 조항으로 제한되지 않습니다.

제17조 손해배상

이용자가 본 약관, 관련 법령, 제3자의 권리를 위반하여 알람톡 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 특히 권한 없는 음성 등록, AI 음성 생성, 공유 또는 사칭 행위로 인한 분쟁과 손해는 해당 이용자가 책임집니다.

제18조 계약 해지 및 계정 삭제

이용자는 언제든지 앱 설정 또는 고객지원으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정이 삭제되면 알람, 음성 프로필, 생성 음성, 가족/파트너 연결, 캐릭터 기록 등 서버 데이터가 삭제 또는 비식별화됩니다.

법령상 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 제한적으로 보관됩니다. 계정 삭제 후 복구할 수 없으며, 기기에 남은 로컬 알람 파일은 이용자가 앱 데이터 삭제 또는 알람 삭제를 통해 정리해야 할 수 있습니다.

제19조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석합니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령에서 정한 관할 법원 또는 분쟁조정기관의 절차를 따릅니다.

제20조 연락처

서비스 문의: hello@alarm-talk.com
개인정보 문의: privacy@alarm-talk.com
권리 침해 신고: hello@alarm-talk.com